**Специалист по техническому сопровождению LMS Moodle**
Заработная плата по договоренности

**Обязанности:**
• Диагностика и решение технических проблем с образовательной платформой moodle, администрирование серверов, обеспечивающих доступ к цифровым образовательным ресурсам университета
• Установка, настройка, регулярное обновление и резервное копирование системы LMS Moodle
• Интеграция Moodle с внешними сервисами (видеоконференцсвязь МТС Линк/Zoom, корпоративные системы авторизации SSO/ LDAP)
• Диагностика и оперативное устранение сбоев при прохождении тестов, загрузке материалов или авторизации
• Мониторинг работоспособности сервиса и составление отчетности по активности пользователей в системе

**Требования:**
• Высшее профессиональное образование
• Опыт работы на аналогичной должности более одного года
• Приветствуется опыт работы в сфере: опыт работы в сфере ИТ, технической поддержки пользователей или профильное техническое образование
• Необходимые знания:
- Высшее образование в области IT, курсы по LMS-администрированию, опыт работы от 2 лет в администрировании LMS (Moodle)
- Уверенное владение PHP, HTML, CSS, JavaScript (базовый уровень для настройки тем и кастомизации); работа с веб‑серверами (Apache/Nginx), базами данных (MySQL/PostgreSQL), PHP; Git для управления версиями конфигураций
- Понимание принципов кибербезопасности (HTTPS, обновления, резервное копирование, защита от SQL-инъекций); облачных решений (AWS, Azure, Google Cloud — при использовании облачного Moodle)
- Поддержка электронных курсов стандартов SCORM и xAPI, интеграция с корпоративными сервисами (Zoom, LDAP/Active Directory, платежные шлюзы), автоматизации процессов (массовая регистрация, импорт/экспорт данных через CSV, API)
- Опыт установки, обновления и кастомизации сторонних плагинов (включая проверку их совместимости)
- Навыки работы в службе поддержки (1-я и 2-я линии), умение письменно и устно объяснять решения разной аудитории
- Умение создавать и поддерживать техническую документацию, инструкции для пользователей и регламенты
- Опыт резервного копирования и восстановления; производительности и оптимизации Moodle (кэширование, cron, оптимизация БД); логов и диагностики ошибок (error logs, debugging mode)
• Знание Английского языка – достаточное для чтения и понимания
• Знание второго иностранного языка будет преимуществом: Китайский, Тайский, Французский, Хинди, Индонезийский
• Навыки работы с ПК:
- Знание MS Office (Word, Excel, Power Point, Outlook)
- Навыки работы с оргтехникой (факс, сканер, МФУ, мини-АТС)
- Навыки работы в Internet и браузерах
- Опыт работы в системах электронного документооборота

**Контакты:**
Доступно в источнике